Privātuma politika

Pēdējās izmaiņas: 2026. gada 14. oktobrī.

1. Vispārīgie noteikumi

Šī privātuma politika apraksta, kā tiek apstrādāti tīmekļa vietnes ecoben-biotech.com/lv (turpmāk: Vietne) lietotāju personas dati, it īpaši dati, ko lietotājs ievada kontaktformā un biznesa (B2B) pieprasījuma veidlapā vai nosūta pa e-pastu.
Vietne ir produktu katalogs, kas paredzēts sortimenta prezentēšanai un biznesa sadarbībai. Vietnē mēs nepārdodam produktus, neapstrādājam maksājumus un neveidojam lietotāju kontus.

2. Termini

Pārzinis: ECOBEN BIOTECH sp. z o.o., ul. Zabrska 28B, 44-177 Paniówki, Polija, nodokļu maksātāja numurs (NIP / PVN Nr.) PL9691676092, reģistrēts Polijas Nacionālā tiesu reģistra (KRS) uzņēmēju reģistrā, ko uztur Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS, ar numuru KRS 0001210623.
Vietne: tīmekļa vietne https://ecoben-biotech.com/lv/ ar visām tās apakšlapām.
Lietotājs: fiziska persona, kas apmeklē Vietni vai nosūta mums datus ar veidlapu vai pa e-pastu, tostarp personas, kas sazinās uzņēmuma vai citas organizācijas vārdā.
Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR): Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regula (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti.

3. Pārzinis un apstrādātie dati

Personas datu pārzinis VDAR izpratnē ir ECOBEN BIOTECH sp. z o.o. Apstrādei piemēro VDAR, Polijas datu aizsardzības tiesību aktus un, ciktāl tas attiecināms, Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumu.
Ar kontaktformu mēs apstrādājam: vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru (ja to norādāt) un ziņas saturu.
Ar B2B pieprasījuma veidlapu mēs apstrādājam: vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru (ja to norādāt) un ziņas saturu, tostarp informāciju par uzņēmumu, valsti, interesējošajiem produktiem un daudzumiem, ja to ierakstāt ziņā.
Kad rakstāt mums pa e-pastu vai zvanāt, mēs apstrādājam datus, ko paši mums sniedzat (piemēram, vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, uzņēmuma nosaukumu un ziņas saturu), lai Jums atbildētu.
Apmeklējot Vietni, serveris automātiski reģistrē 10. punktā aprakstītos tehniskos datus.

4. Mērķi, tiesiskais pamats un glabāšanas termiņi

Mērķis	Tiesiskais pamats (VDAR)	Glabāšanas termiņš
Atbildes uz ziņām, kas nosūtītas ar kontaktformu, pa e-pastu vai tālruni	6. panta 1. punkta f) apakšpunkts: pārziņa leģitīmās intereses sazināties ar personām, kas pie viņa vēršas	sarakstes laikā un pēc tam tik ilgi, cik nepieciešams iespējamu prasījumu dēļ
B2B pieprasījumu izskatīšana, piedāvājuma sagatavošana, paraugu nosūtīšana un sadarbības nosacījumu saskaņošana	6. panta 1. punkta b) apakšpunkts: pasākumi pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas; 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts: pārziņa leģitīmās intereses attīstīt biznesa sadarbību un sazināties ar uzņēmumu pārstāvjiem	sarunu laikā un, ja līgums netiek noslēgts, tik ilgi, cik nepieciešams iespējamu prasījumu dēļ
Biznesa piedāvājumu nosūtīšana personai, kas nosūtījusi pieprasījumu, saistībā ar šo pieprasījumu	6. panta 1. punkta f) apakšpunkts: pārziņa leģitīmās intereses	līdz iebilduma iesniegšanai vai sarunu par sadarbību beigām
Grāmatvedības un nodokļu pienākumu izpilde, ja sadarbība notiek	6. panta 1. punkta c) apakšpunkts: juridisks pienākums	grāmatvedības un nodokļu tiesību aktos noteikto laiku
Tiesisko prasījumu celšana, īstenošana vai aizstāvēšana	6. panta 1. punkta f) apakšpunkts: pārziņa leģitīmās intereses	līdz prasījumu noilguma termiņa beigām
Vietnes tehniskās darbības un drošības nodrošināšana (servera žurnāli, nepieciešamās sīkdatnes)	6. panta 1. punkta f) apakšpunkts: pārziņa leģitīmās intereses	kā norādīts 9. un 10. punktā

Atzīmējot piekrišanas lauku veidlapā, Jūs apstiprināt, ka esat iepazinušies ar šo privātuma politiku un vēlaties saņemt mūsu atbildi. Ja kāda apstrāde balstītos uz piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt, neietekmējot apstrādes likumību pirms atsaukšanas.
Datus no šīs Vietnes neizmantojam masveida mārketingam, jaunumu vēstulēm vai reklāmai un nepārdodam tos trešajām personām.

5. Datu saņēmēji

Personas datus nododam tikai uzticamiem pārziņa partneriem, ciktāl tas nepieciešams minētajiem mērķiem:
- hostinga pakalpojumu sniedzējam Hostido, kura serveros atrodas Vietne un ar veidlapām nosūtītie dati;
- e-pasta pakalpojumu sniedzējam, ar kura starpniecību saņemam ziņas un nosūtām atbildes;
- ja sadarbība notiek: grāmatvedības birojam, rēķinu izrakstīšanas pakalpojuma sniedzējam un pārvadātājiem, kas piegādā paraugus vai preces;
- personām, kas pilnvarotas pārvaldīt pārziņa darbību.
Pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus pārziņa vārdā, pamatojoties uz datu apstrādes līgumu un tikai saskaņā ar pārziņa norādījumiem.
Valsts iestādēm datus izpaužam tikai tad, ja to pieprasa tiesību akti.
Ja kāds saņēmējs apstrādātu datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tas drīkst notikt tikai ar atbilstošām garantijām saskaņā ar VDAR V nodaļu.

6. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana

Pārzinis nepieņem lēmumus, kuru pamatā ir tikai automatizēta apstrāde, tostarp profilēšana, un kas lietotājam rada tiesiskas sekas vai līdzīgā veidā būtiski ietekmē lietotāju.

7. Lietotāja tiesības

Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, to labošanu vai dzēšanu („tiesības tikt aizmirstam”) un apstrādes ierobežošanu. Jums ir arī tiesības uz datu pārnesamību un tiesības iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir pārziņa leģitīmās intereses, tostarp pret biznesa piedāvājumu nosūtīšanu.
Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Pārziņa vadošā uzraudzības iestāde ir Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Personas datu aizsardzības biroja priekšsēdētājs, UODO), Polija. Sūdzību varat iesniegt arī Latvijas Republikas Datu valsts inspekcijā, dvi.gov.lv.
Personas datu sniegšana ir brīvprātīga. Bez datiem, kas veidlapā atzīmēti kā obligāti, mēs nevaram Jums atbildēt vai sagatavot piedāvājumu.
Pārzinis var atteikties dzēst datus, ja to glabāšana ir nepieciešama juridiska pienākuma izpildei vai tiesisko prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai.

8. Datu drošība

Pārzinis īsteno atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi.
Dati tiek glabāti serveros atbilstoši aizsargātos datu centros, kuriem piekļuve ir tikai pilnvarotām personām. Pārzinis veido datu rezerves kopijas.

9. Sīkdatnes

Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, ko tīmekļa vietne saglabā apmeklētāja ierīcē.
Vietne pašlaik neizmanto sīkdatnes vai citus rīkus analītikai, reklāmai vai lietotāju izsekošanai. Var tikt izmantotas tikai sīkdatnes, kas nepieciešamas Vietnes tehniskajai darbībai un drošībai (piemēram, veidlapu aizsardzībai pret ļaunprātīgu izmantošanu vai Vietnes administratora pieteikšanās nodrošināšanai). Nepieciešamajām sīkdatnēm piekrišana nav vajadzīga.
Ja nākotnē ieviesīsim analītikas vai mārketinga rīkus, mēs atjaunināsim šo politiku un pirms to ieslēgšanas lūgsim Jūsu piekrišanu.
Sīkdatnes varat dzēst vai bloķēt pārlūkprogrammas iestatījumos.

10. Servera žurnāli

Tāpat kā lielākā daļa tīmekļa vietņu, mēs reģistrējam mūsu serverim adresētos pieprasījumus (servera žurnāli). Tiek reģistrēts:
- IP adrese, no kuras lietotājs piekļūst Vietnei;
- pieprasījuma saņemšanas laiks un atbildes nosūtīšanas laiks;
- lietotāja pieprasītās lapas adrese un lapas adrese, no kuras lietotājs ieradies (referrer);
- informācija par kļūdām HTTP pārsūtīšanas laikā;
- informācija par lietotāja pārlūkprogrammu.
Žurnālus izmanto tikai Vietnes administrēšanai un aizsardzībai un glabā tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams šim nolūkam. Tie netiek izpausti nevienam, izņemot personas, kas pilnvarotas administrēt Vietni.

11. Kontaktinformācija

Pieprasījumus saistībā ar personas datu apstrādi varat nosūtīt pa e-pastu uz shop@ecoben-biotech.com.
Ar pārzini varat sazināties arī pa pastu, rakstot uz adresi ECOBEN BIOTECH sp. z o.o., ul. Zabrska 28B, 44-177 Paniówki, Polija, vai darba dienās pa tālruni +48 32 428 10 20. Pārējā kontaktinformācija ir lapā Kontakti.