Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 14 oktober 2026

1. Allmänt

Den här integritetspolicyn beskriver hur personuppgifter behandlas på den svenska versionen av webbplatsen ecoben-biotech.com/sv (nedan ”webbplatsen”). Webbplatsen är en produktkatalog för företagskunder. Inga varor säljs via webbplatsen, och det finns inga kundkonton.
Personuppgifter behandlas i enlighet med dataskyddsförordningen (förordning (EU) 2016/679, ”GDPR”), som gäller direkt i både Polen och Sverige, samt kompletterande nationell lagstiftning, i Sverige lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning.

Personuppgiftsansvarig är ECOBEN BIOTECH sp. z o.o., ul. Zabrska 28B, 44-177 Paniówki, Polen, polskt skatte- och momsregistreringsnummer (NIP/VAT) PL9691676092, registrerat i det polska företagsregistret (KRS) under nummer 0001210623.
Frågor om dataskydd kan skickas till shop@ecoben-biotech.com, per post till adressen ovan eller per telefon +48 32 428 10 20 på vardagar.

Kontaktformuläret: namn, e-postadress, telefonnummer (frivilligt) och innehållet i meddelandet.
B2B-formuläret: namn, e-postadress, telefonnummer (frivilligt) och innehållet i meddelandet, till exempel uppgifter om ditt företag, hur ni säljer och vilka produkter ni är intresserade av.
E-post och telefon: de uppgifter du själv lämnar när du kontaktar oss direkt.
Teknisk information: serverloggar (se punkt 9).

Vi ber dig att inte skicka känsliga personuppgifter (till exempel uppgifter om hälsa) via formulären.

Ändamål	Rättslig grund (GDPR)	Lagringstid
Besvara frågor via kontaktformuläret, e-post eller telefon	Art. 6.1 f (berättigat intresse av att besvara frågor) och art. 6.1 a (samtycket du lämnar i formuläret)	så länge ärendet hanteras, och därefter så länge det behövs för en eventuell uppföljning
Besvara B2B-förfrågningar, skicka prover och ta fram offerter	Art. 6.1 b (åtgärder före ett eventuellt avtal, på din begäran) och art. 6.1 f (berättigat intresse av kommunikation med företrädare för företagskunder)	så länge samtalen om samarbete pågår; om inget avtal ingås raderas eller anonymiseras uppgifterna när de inte längre behövs
Ingående och fullgörande av ett avtal med företagskunden, inklusive bokförings- och skatteskyldigheter	Art. 6.1 b och c (avtal och rättslig förpliktelse)	avtalsperioden, därefter den tid som bokförings- och skattereglerna kräver
Fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk	Art. 6.1 f (berättigat intresse)	tills preskriptionstiden för anspråken har löpt ut
Teknisk drift och säkerhet på webbplatsen (serverloggar, nödvändiga kakor)	Art. 6.1 f (berättigat intresse)	enligt punkt 8 och 9

Samtycket du lämnar i formulären kan återkallas när som helst genom att du skriver till oss. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.
Vi använder inte uppgifterna för nyhetsbrev eller annan direktmarknadsföring utan att du har bett om det. Vi fattar inga automatiserade beslut och ägnar oss inte åt profilering.
Det är frivilligt att lämna personuppgifter. Utan de uppgifter som är markerade som obligatoriska i formulären kan vi dock inte svara dig.

Uppgifterna delas bara med tjänsteleverantörer som behandlar dem för vår räkning och enligt våra instruktioner (personuppgiftsbiträden), i den mån det behövs för ändamålen ovan:
- Hostido, vår leverantör av webbhotell, där webbplatsen och formulärinskicken lagras;
- leverantören av den e-posttjänst vi använder för att ta emot och besvara meddelanden;
- vid ett samarbete: redovisningsbyrå samt leverantörer av transport och logistik, i den mån det behövs.
Uppgifter kan lämnas ut till myndigheter endast när lagen kräver det.
Vi överför inte personuppgifter till länder utanför EU/EES, om det inte är nödvändigt och det finns en giltig grund för överföringen enligt kapitel V i GDPR.

Du har rätt att få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig och att få felaktiga uppgifter rättade. Du kan begära radering av uppgifterna och begränsning av behandlingen, och du har rätt till dataportabilitet.
Du kan när som helst invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse, och återkalla ett samtycke som du har lämnat.
Vi kan avslå en begäran om radering om uppgifterna måste sparas för att fullgöra en rättslig förpliktelse eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Vi svarar på frågor om dina rättigheter utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.

Anser du att vi behandlar personuppgifter i strid med reglerna kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige, www.imy.se.
Ansvarig tillsynsmyndighet för den personuppgiftsansvarige är den polska dataskyddsmyndigheten, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), uodo.gov.pl. Du kan även klaga dit.
Vi uppskattar om du kontaktar oss först, så att vi kan försöka lösa frågan.

Kakor är små textfiler som en webbplats sparar på besökarens enhet.
Webbplatsen använder för närvarande endast kakor som är strikt nödvändiga för att webbplatsen och formulären ska fungera och vara säkra, till exempel för att skydda formulären mot missbruk. Sådana kakor kräver inte samtycke.
Webbplatsen använder inga kakor eller andra verktyg för analys, spårning eller marknadsföring. Om vi inför sådana verktyg senare uppdaterar vi den här policyn och ber om samtycke innan de tas i bruk.
Du kan radera eller blockera kakor i webbläsarens inställningar. Om du blockerar de nödvändiga kakorna kan det hända att formulären inte fungerar.

Som de flesta webbplatser registrerar servern de förfrågningar som skickas till den. Loggarna kan innehålla IP-adress, tidpunkt för förfrågan och svaret, adressen till sidan du kom från, information om webbläsaren och eventuella fel.
Loggarna används bara för att driva och säkra webbplatsen, sparas bara så länge det behövs för det ändamålet och delas inte med andra än dem som driver webbplatsen. Statistik som tas fram ur loggarna innehåller inga uppgifter som identifierar besökare.

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna mot förlust, ändring, obehörigt röjande och obehörig åtkomst.
Endast personer som behöver uppgifterna för att besvara frågor eller driva webbplatsen har tillgång till dem.

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn, till exempel vid ändringar på webbplatsen. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.
Frågor om dataskydd skickar du till shop@ecoben-biotech.com. Övriga kontaktuppgifter hittar du på sidan Kontakt.